Любые неприятности лучше всего предупреждать, чем потом столкнуться с ними в самый неподходящий момент. Это правило в особенности актуально для автомобилистов – никогда не знаешь, когда может случиться поломка. На этот случай у водителя в записной книжке и в мобильном телефоне всегда должен быть номер не одной, а нескольких эвакуаторных служб. Но как выбрать именно те компании, которые являются наиболее компетентными? Конкуренция среди эвакуационных служб позволяет всегда найти фирму с низкими ценами, но будут ли ее услуги достаточно качественными?

Требования к сервису

Есть ряд требований, которым должна соответствовать эвакуаторная фирма. В первую очередь, персонал фирмы должен обладать достаточным опытом эвакуации автомобилей. Несколько лет наождения на рынке услуг говорят о том, что компания не имеет недостатка в клиентах, а это, в свою очередь, один из показателей успешности. У компании должен быть широкий автопарк, чтобы эвакуировать транспорт любого типа. Услуги эвакуации должны осуществляться круглосуточно, потому что автомобили имеют свойство ломаться не только днем, но и ночью. Поэтому, если вы хотите, чтобы эвакуатор приехал быстро, тщательно выбирайте компанию.

О ценообразовании и сервисе

Опытная компания гарантирует выезд эвакуатора на территорию любого района города. Что касается цен, то они благодаря вышеописанной конкуренции довольно демократичны. Многим автомобилистам может показаться, что низкая цена эвакуации – признак непрофессионализма компании. С одной стороны, в условиях кризиса многие компании начинают «демпинговать» (сознательно снижать цены на услуги для привлечения клиентов), что не лучшим образом сказывается на качестве их услуг. Но таких компаний не очень много, чаще всего фирмы эвакуации, имеющие большое количество постоянных клиентов и четко организовавшие логистику, получают прибыль и при низких ценах. Таким образом, не всегда качество обслуживания связано с его стоимостью.

Особенности заказа эвакуации

Специалисты эвакуаторных фирм рекомендуют выяснять стоимость услуг заранее для того, чтобы в автомобиле всегда хранилась необходимая сумма «на всякий пожарный случай». Также следует заранее уточнить все условия выезда эвакуатора: некоторые фирмы превосходно справляются со своими обязанностями в черте города, эвакуатор приходит в срок, но они не выезжают в загородные районы. Другие фирмы не работают с большегрузными автомобилями по причине небольшого автопарка и т.д. Именно поэтому необходимо иметь под рукой номера нескольких надежных компаний по эвакуации.